欢迎您使用厦门市工商局12315网上投诉平台。

厦门市工商局12315网上投诉平台是厦门市工商局12315消费者申诉举报指挥中心（以下简称“12315指挥中心”）为方便广大投诉者在INTERNET上直接投诉而开辟的栏目。投诉者点击“格式化投诉”项,可进入投诉记录表网页,逐项填写表中内容。记录表填写好后，点击“提交”键，即可通过网络把您的投诉传送至“12315指挥中心”，我中心将根据国家法律法规的相关规定对您的投诉件进行处理。点击“受理情况查询”项，可进入受理查询网页，在填入您的姓名和查询密码等内容后，可查询您所提交的投诉件的处理情况。

注意：投诉人应当如实提交有关材料和反映真实情况，并对其材料内容的真实性负责。

                                           厦门市工商行政管理局

                              12315消费者申诉举报指挥中心