昨日，在思明区3.15国际消费者权益日纪念活动现场，一本名为《12315消费指南》的小册子大受群众欢迎，一小时不到3000本就被参与活动的群众领取一空。图为一老者拿到手册后，迫不急待地翻看起来。

据介绍，这本小册子是思明12315投诉台总结、分析历年来消费投诉热点而编印出来的。手册共有九个部分，对消费者购买食品、服装和鞋帽、家用电器、通讯产品、儿童玩具、洗染衣服，以及餐饮和住宿、旅游购物中需注意的问题提出警示，包括合法权益受到侵害时如何投诉都有提醒，是一本不错的日常消费维权参考手册。

据悉，这本小手册除在315现场活动中发放外，需要者可在思明区工商局12315投诉台及各工商所服务窗口免费索取。(曾庆光 黄 鑫)