2008年2月25日，翔安区工商局新店工商所成功调解一起干洗纠纷，为消费者挽回经济损失700元。

日前，湖南客商张先生到翔安洽谈水果、蔬菜收购事宜，因出差时间较长，便将其于2007年11月份购买的价值2060元的夹克送往新店一干洗店干洗。干洗店老板收下衣服后，询问其是否可以干洗，在得到张先生的肯定答复后，就为其按普通干洗开具了7元的收费发票。干洗完后，张先生前来领取衣服，却发现夹克颜色褪色，扣子、衣角被腐蚀掉发黑，便要求干洗店赔偿其一件同款同价夹克，但干洗店只愿意承担一半责任，赔偿其1000元。双方僵持不下，张先生遂投诉至新店工商所。由于张先生提供的夹克购买小票上字迹模糊不清，真实价格难以辨认，而干洗店也承认其之前曾看过张先生的购物发票，该件衣服价格确实较大，该所遂依据《福建省洗染行业服务纠纷调解办法》相关规定，按最高额1000元进行折旧后要求干洗店赔偿张先生700元。双方均对调解结果表示满意并当场予以履行。

随着生活水平的提高，高档、名牌、贵重衣物已逐渐步入寻常家庭，对其选择干洗的人也越来越多。但由于事先约定不明，此类干洗纠纷也逐渐增多。工商人员提醒广大消费者和干洗经营者：洗染价值在1000元及以上的衣物，经营者应当主动征得消费者同意，双方作出局面保值精洗约定，采取保值精洗的衣物价值根据消费者的报价（议价）双方同意后在洗衣凭证上约定值额，并经双方签名生效。凡属高档、名牌、贵重衣物，消费者应尽量选择保值精洗，并妥善保存好相关单据，以便发生洗染服务纠纷时，能够有效地维护您的合法权益。