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商报讯(记者 张黎祯 通讯员曾庆光 黄鑫)新安装的木地板夹层就发霉了,木地板老板说是装修公司的责任,装修公司则认为不关他们的事。这究竟是木地板公司的错,还是装修公司的错?抑或是房子主人郑小姐的错?昨日,大家终于找到了让木地板发霉的罪魁祸首。
郑小姐在年初装修房子,向某木地板公司订购了一款木地板,花费11000元。3月中旬,木地板公司派人上门安装。可好景不长,郑小姐7月初正想入住时,却发现40多平方米的木地板凸起变形,便立即向木地板公司反映。商家派人上门查看后,发现是木地板下面的夹层发霉所致。找出了原因,郑小姐本应松了一口气,可接下来的事情又让她烦恼起来。木地板公司迟迟不来处理,而是一再拖延。经过再三追问,她了解到其中另有隐情。
据木地板公司负责人说,郑小姐在装修这套住宅时,铺木地板与铲墙皮两个工程是同时进行的,装修公司工人在铲完墙皮后又往墙上泼水,这才导致落下的水渗入到木地板的夹层板中令其潮湿发霉。“要说责任大家都应该有,不该只有我们木地板单方承担赔偿责任。”另一边,装修公司也振振有词:“木地板的安装都是由木地板公司全权负责的,我们铲墙皮时泼过水不假,可也不能证明这是导致木地板发霉的主因啊。”
双方为此争论不休,郑小姐只好寻求工商12315的帮助。经过努力,思明12315邀请到家装协会专门从事调解工作的专家对该起投诉进行旁听,确认主要责任方。长达2个多小时的调解结束后,大家认定两家企业都有不可推卸的责任。昨日,该木地板公司同意补偿郑小姐1300元并负责木地板的安装工作,剩余费用及施工则由该装修公司全权负责,而郑小姐自行承担200元费用。 |