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工作动态
新鞋磨脚 老人索赔1毛
文章来源: 日期:2008-07-25
导报讯 (记者 香卉辉 通讯员 陈铭训 曾红艳)前几日,71岁的胡老先生来厦门旅游,买了双鞋子却磨脚,老人向思明区消保会投诉,要求退货,并索赔1毛钱。
思明区消保会接到胡老先生的投诉后,了解到老人的刀口伤其实是鞋子内沿边角处因脱胶,再加上脚趾的应力作用而卷起的皮疙瘩,确属质量问题。
前日上午,在思明区消保会的要求下,该公司负责人来到消保会,当面向胡老先生和消保会工作人员诚恳道歉,当场退还鞋款262元,并赔偿1毛钱。
胡老先生把262.1元捐给了思明区慈善会。
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