海峡导报维权榜讯（记者 香卉辉 通讯员 穆若岭） 

包先生：2月13日，我在SM三楼电梯边上的越洋科技柜台买了一张手机内存卡，卡上显示的是2G，发票上写的也是2G，可是用的时候发现只是1G的。因为我在莆田，上周回来时才向柜台反映，他们说只能换张卡，连车费都没补偿给我。
    越洋科技柜台的工作人员在电话中告诉记者，他们专柜代理的是外地的内存卡等，由于现在的内存卡是双元，如果使用不当的话会丢失一半的内存。“我们需要对卡进行检测，确认是使用不当还是质量问题后才能处理。”
    经过湖里工商分局12315调解，以及位于该处维权网点的配合，柜台退还包先生购买卡的费用100元，并为其更换一张新的2G的手机内存卡。