整形美容应谨慎

今年4月份，一家医学整形机构在某报上刊登广告，声称斥资30万元免费打造“中国东南第一人造美女”，并公开征集“人造美女坯”，结果有近30多名女性填写报名表，最后整形机构选出了三位“美女坯”，她们都相继被推上手术台，在手术刀下“美”梦成真。

时下，随着塑造“人造美女”的热潮推动，不少年轻男女希望通过整形美容来改变自己的容貌。但，毕竟整形手术不是万能的，有些消费者不顾实际盲目追求整形塑造“美”是十分危险的。一旦整形美容手术发生医疗事故，消费者与美容机构如何明确责任，患者如何在纠纷中维护自身权益，就成了一个十分棘手的问题，因此，消费者对待整形美容应慎之又慎，同时注意以下二个方面：

一、注意整形美容存在的风险。

1、整容是外科手术，是手术就必然有这样、那样的并发症，如术后出血、感染发炎、血肿等等。一个简单的双眼皮手术，可能出现眼皮肿胀长期不消、疤痕增生、眼球血肿等等并发症，而修下颌骨的时候，弄不好会面瘫。对此，一定要有充分认识。此外，整容是给人“锦上添花”，一模一样的伤疤，在肚子上没多大关系，挪到脸上就毁容了。即便你闯过了并发症这关，但只要出现了一点点小的疤痕，就会大大影响美观。人体不是试验田，毁之难复，性命交关，因此，进行整容一定要十分慎重。

2、“人造美丽”最多撑十年

任何人工的东西植入人体内后都会造成异物反应，过若干年后，还有可能会出现变形等问题。一般情况下眼睑手术——如拉双眼皮等，效果能维持三至五年，时间长了眼皮会耸拉下来，目前隆胸手术用的假体多是硅橡胶，也存在着产品老化的问题，一般假体的保质期大概为十年左右的时间。”也就是说，不管整形美容手术怎么做，它的“保鲜期”最多就是10年左右。

3、几种常见整形手术的风险及不确定因素。

眼睑手术：术后可能产生一段时间的眼睑肿胀、轻微不对称和术后瘢痕等。另外，有些人可能会出现睡眠时眼睑闭合不全。另一种并发症是睑外翻，即下眼睑被牵拉向下翻。如发生这种情况，则需要二次手术处理。

鼻整形术：术后并发症如感染、鼻子出血或植入物有反应等虽然非常少见，但也可能发生。

吸脂手术：偶尔吸脂手术也可有严重的并发症，特别是在一次手术中同时抽吸多个部位和非常大的面积时。其它的并发症虽然不多见，但也有可能发生术区积液和皮肤损伤等。吸脂手术后的瘢痕非常小，但即使最有经验的医生做，术后也有可能出现一些像在术区有色素沉着或局部不平整等现象。

隆胸手术：乳房假体植入后，在愈合过程中，假体周围形成一层包膜是正常的。但有时包膜会变硬，使乳房感觉比正常坚硬。包膜挛缩的程度不等，严重时会引起不适和乳房形态的变化。

额部除皱术：术后可能会有两侧的眉毛或皱纹不对称的现象，这有可能需要再做一个小手术来修复这种不对称。

二、注意防范整形美容存在的陷阱。

1、虚假宣传。一些非专业整形机构为了牟利，虚假广告漫天飞。他们利用各种宣传途径，散发玄虚、万能、无所不有的虚假信息，让不少爱美人士陷入他们精心布置的广告陷阱。

2、低价诱惑。一些非专业整形机构在行业技术上很落后，却利用一些人贪便宜的弱点大打价格战。强调价格低，收费便宜，致使整形消费者上当。然而真的便宜吗？其实不然。所谓的便宜只是一个表面现象，他们采用的假体材料和医疗设备质量极为低劣，大大降低了经营成本。比如一个进口的鼻假体要过万元，但国产的只需几百元，价格相差甚远。如果放了一个劣质假体鼻子，三五年内就会出问题。

“专家”骗人。为了吸引顾客，不少非专业机构往往自吹拥有多少个专家、专家们得到了什么学术称号、有何样的医术造诣等，更有甚者，他们还自封一些子虚乌有的头衔，事实上这些人没有任何整形行医资格。

4、文字游戏。为了博取顾客的信任，一些非专业机构还大玩文字游戏，和顾客签订手术协议、手术保险合同等。其实在协议的内容中，他们在某些关键字眼上大下功夫，说得模棱两可，一旦有什么意外，他们有足够的理由为自己辩护，从而逃避责任。

鉴于上述存在的问题，为保护消费者合法权益不受损害，厦门市消委会特发出消费警示，提醒广大消费者应注意以下几点：

1、美容手术应谨慎。做美容手术前一定要树立“美容有风险的意识，接受美容手术应慎之又慎，并尽量选择正规医院的专科医生和质量可靠的整形材料，千万不能贪一时便宜而遭受“毁容”之苦。

2、术前准备应充分。手术前的准备相当重要，除了借助专业书籍、杂志获得基础知识，打听别人的亲身体验及多咨询几位医师。尤其是关于手术的危险性、成功率、并发症、手术方法、手术材料的选择、材料植入的位置、植入物的材质、植入物可能引起的反应等等，都必须耐心地一一向医生发问，以求得到解答。知己知彼，才能百战不殆。

3、留意医师资格证书。消费者在接受整形外科手术前，除了留意医师诊所的正规性、合法性，更要注意医师到底是否曾接受过完整的外科及整形外科培训，是否是中华整形外科学会委员，只有中华整形外科学会委员是经过认证的整形外科专业医师。合格的医师应会主动出示证明其专业资格的相关证书，千万不要被一些类似名称的医学会会员资格混淆，如果在诊所内未见到相关证书，一定要打破砂锅问到底，仔细问清楚医师的医学背景。

4、手术部位要留术前照。到整形外科接受任何手术时，合格的医师一定会对进行手术的部位作术前术后远近距离的照相，消费者一定要留意这点，保留术前、术后照片，一是作为院方资格保存，以便手术前后对比，供科学研究用，也是整形外科病历记录之一；另一方面对病人而言，而可作为手术结果是否成功的对比证明，可作为法律资料保存，一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。

5、索要凭证好维权。消费者在接受美容时要索要消费凭证，对于无法预期效果的美容，应要求签订合同或协议，这点非常重要。在美容投诉中，有一部分就是因为没有消费凭证，或是要达到某种效果，而没有达到，但双方又没有书面协议，造成调解困难或失败。有时经营者常以口头形式作出各种保证，但口头约定是没有法律约束力的，既然消费者要花钱消费，就应理直气壮的要求经营者对作出的承诺形成书面协议，保证自己的合法权益。