保健品消费慎防六大陷阱

    随着生活水平的提高，老年人的保健意识逐渐增强，“花钱买健康”的观念逐步被老人所接受，保健品消费首当其冲地成为了老人养身保健的最佳选择，面对如一个特殊的消费群体，社会各界理应给予更多的关怀。然而，有些不法商家为了自身的利益，在推销保健品时采取不法手段，处处设置陷阱，并以种种令人心动的优惠条件，巧立名目骗取老年人钱财的案例时有发生。

近段时期，厦门市消委会接到有关保健品的消费投诉就有好几起。根据分析，其主要存在以下六大消费陷阱。

1、以“咨询义诊”为名设置陷阱。设摊“咨询义诊”对于消费者来说并不陌生，社区里、街道上，经常可以看见三五名“白大褂”坐在路边为行人举办“咨询义诊”活动。摆上血压计、挂上人体经络图，有的还摆着“包治百病”的保健品，此类“咨询义诊”总是以为消费者免费体检为开头，逐步把消费者往“身体状况存在严重问题”的结论上推。由于免费是最能让人心动的招牌，不少老年消费者都容易放松警惕，陷入这些摊点设置圈套中，买回一堆对自己毫无用处的产品，甚至是假药。

2、设置亲情陷阱诱骗消费。销售商们往往抓住老年人渴望亲情的心理，在销售时故意营造融洽的大家庭气氛。在那些“老年人健康知识讲座”上，一些年轻的销售人员不断往来于老年人之间，温文尔雅地为老年人按摩捶背，和他们交朋友。在交谈中，销售人员记下了老人的电话与家庭住址，隔三差五地与老人通电话，有的还上门走访，问问好，“顺便”推销一下产品，显得人情味十足。在这些温柔陷阱内，老年消费者会逐步放松警惕，加之年老了身体多少会有一些小毛病，再经销售商的软磨硬泡，不少人就会掏出平时省吃俭用的钱，花几百块、几千块去购买一些功效不得而知的保健品。

3、以“免费风景游”为名设置陷阱。有些不法之商，为了达到销售保健产品的目的，通常采用在街头、公园、生活小区中老人群体较集中的地方分发友情邀请卡，以某某公司几周年大庆，为回报社会献爱心之名，免费邀请组织老人参加市内风景一日游。还专门用专车接送，免费餐等“功心策略”诱导老年人，在游玩过程中采取与老人一起作游戏、赠送小礼品等方式套近乎，逐渐向老人游说他们的保健品多么有效，让老人觉得盛情难却，然后购买其保健品。

4、利用现身说法博取老人的信任。为了达到推销产品的目的，销售商们大多会请一些“专家”前来授课，以提高讲座的权威性，有的还雇请托儿，写感谢信、送锦旗、到场说疗效，购买时争先恐后，制造“购买甚众”的假象骗取老人们的信任。有了这些玩意儿，不少老年消费者就晕头转向，一些普通的保健品一下子就成了有病治病、无病强身的灵丹妙药，价格也是高得惊人。

5、不惜重金为门面“贴金”。为了骗取老人的信任，有些不法公司在市内繁华地带租用较高级的写字楼，向老人吹嘘公司实力如何雄厚，甚至谎称是“国家重点扶持项目”或某某领导人曾亲临指导等等，冠冕堂皇地打着“合法”的旗号，使老人深信不疑。

6、上门推销售后即消失。部分别有用心的商家利用平时只有老年人在家的时间，上门推销商品，并利用老年人对高科技的信任，有意夸大宣传，将普通的保健品宣传成包治百病的神丹妙药，甚至以种种大奖为诱饵，坑蒙拐骗。为博得老年人的信任，这些商家还往往拿出各种所谓的“证书”，留下虚假地址和电话，最后却突然“蒸发”。

鉴于上述存在的问题，厦门市消委会特发出消费警示，并提醒广大老年消费者，在选择保健品或接受各种免费服务时，应注意以下几方面：

一、购买保健品一定要到信得过的商店、超市或保健品专卖店购买，切勿贪图价廉、大降价或到街头摊贩处购买，以免买到假冒或掺假产品，危害身体健康。

二、在选购保健品时，不要盲目随着广告走，而应根据健康状况有目的，有针对性地选择，看清标签上的明示适宜人群，不能泛用保健品，因为每个保健食品的保健功能也只能适用于其特定人群食用。此外还要懂得保健食品不是药，而是食品的一个种类，只有掌握了保健品的基本知识，才能真正做到花钱买健康。

三、老年人难免有个小病小痛。一些游弋在居民小区的“白大褂”，常打的一张王牌是“义诊”或“健康讲座”，通过有意或无意夸大老年人的健康隐患，来推销药品、保健品或医疗器械。因此，老年朋友在接受某项免费服务时，一定要问清楚，也可以向当地工商部门咨询一下，以免上当受骗。

四、一些上门推销的不法人员抓住老年人讲实惠、图便利的心里，有意夸大宣传，将普通甚至假劣的商品宣传成高科技或绿色环保、物超所值的产品，诱惑老年人上当受骗。由于不法推销员流动性强，工商部门处理起来难度也较大，因此，对上门推销人员一定要提高警惕，不要轻易购买上门推销的产品。

五、千万不要轻信推销商的夸大宣传，用保健品代替药品使用，这样反而会耽误了治疗疾病的最佳时机。同时也不要把健康完全寄托在保健食品上，而自然食品的合理搭配，平衡的膳食结构，适当的体育锻炼，拥有宽阔的胸襟，保持愉快的心情和良好的心态，纠正不良的生活习惯，才是健康的基石。

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三种食品的功能区别

1、一般食品。一般食品适用于所有的人群，对它的食用不受量的限制，只要你喜欢就可以尽情地享用。食品的基本性质要求必须要有营养（称之为第一功能）。目前人体所需要的营养素约有70余种，其中必需营养素40余种，将营养素概括起来可以分为七大类：蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、膳食纤维、维生素和水。食品还应令食用者享有感官的享受（称之为第二功能），即利用食品的色、香、味来增进食欲。一般食品的标签应符合GB7718—94《食品标签通用标准》要求——标签必须标明品名、厂名和厂址、净含量、配料表（按量由大到小排列）、生产日期和批号、标准代号、保质期、商标、储存条件等。

2、特殊营养食品。特殊营养食品是为了满足一些特殊人群需要而生产的，在食品中加入了需要的维生素和矿物质，它的食用不受量的限制，标签应符合GB13432—92《特殊营养食品标签》规定——除了满足GB7718—94标准规定外，还应标明营养成分和含量，标明适用人群。

3、保健食品。保健（功能）食品由于具有调节人体机理、提高免疫功效的作用，因此必须经过卫生部的功能试验，得到卫生部的审批才能上市，如“卫食健字”和“卫进食健字”以及“保健食品”标识。它的标签应有保健食品批准文号、保健食品的标志，并应符合GB16740—1997《保健（功能）食品通用标准》规定要求。除满足GB7717—94标准规定外，还应标明功效成分和功效作用、食用对象、食用方法或食用量。只有认清批准文号才能保证购买的保健品是经过国家卫生行政管理部门经过动物或人体试验后批准的正规厂家生产的产品。

保健食品与药品的区别

保健（功能）食品与药品也有十分严格的区别。药品是治疗疾病的产品，而保健（功能）食品的本质仍然是食品。

保健（功能）食品虽有调节人体某种机能的作用，但它不是人类赖以治疗疾病的物质，对于生理机能正常、想要维护健康或预防某种疾病的人来说，保健（功能）食品是一种营养补充品：对于生理机能异常的人来说，保健（功能）食品可以调节某种生理机能、强化免疫系统。从科学角度讲，注意平时营养均衡的饮食、有规律的生活习惯、适时适量的运动、保持开朗的性格才是健康的根本保证。