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要提防组装电脑五大陷阱
近年来,电脑组装机因其在价格上的优势以及灵活的配置选择而为许多消费者所青睐。其操作的“灵活性”也使得一些不法商家有机可乘。虚虚实实各种“花头”,真真假假不同价格的背后却布满了种种陷阱,令消费者防不胜防。其中最常见的消费陷阱有以下几种:
1、组装清单含糊不清。通常商家对组装机主要配件的报价往往非常低,以刺激消费者选择购买。有的消费者也担心商家做手脚,会要求商家开列一份电脑散件较详细的清单。但商家往往是能不写品牌就不写品牌,能模糊型号就模糊型号,能省略规格就省略规格。这样一来,商家在组装电脑时以次充好的空间就大了。
2、同型配件品牌不同。同一型号的配件会因品牌不同而产生很大的差价。因为清单里约定不明确,商家为了赚更多的钱,肯定会购进价格便宜的配件来组装电脑,而且这也没有违反约定。以显卡为例,因品牌不同其价格也不相同。同样是440型号的显卡,低档品牌的售价约为300元,高档品牌的售价为400元左右。也就是说,仅一块显卡就有可能让商家获取100元的差价。但组装的时候,商家一般会选择能用两三年不出问题的中档品牌的显卡,把一块显卡的盈利控制在几十元左右。
3、品牌相同型号不同。即使消费者指定了所用配件的品牌,在装机的过程中也有可能上当,因为在同样品牌的配件中,消费者往往不会注意到其中的型号差别。某种品牌的显卡分为型号64位和型号128位两种,其价格相差20元到50元。带电源的电脑机箱是盈利较多的一个电脑散件。如果品牌相同但型号不同,其差价也在100元左右,然而很多消费者是不会注意这一点的,因此组装电脑的时候,商家很轻易就能获利上百元。
4、同品同型规格不同。电脑配件即使品牌和型号皆相同,但由于不同规格的产品技术含量不同,那么价格自然也不相同。仅以三星17英寸纯屏的显示器为例,目前就有两种规格,物理纯平显示器和视觉纯平显示器。其中物理纯平显示器在当今市场上的售价是1700元,而视觉纯平显示器的售价只有890元。组装过程中便可偷梁换柱。
5、水货和假货穿“正装”。通常情况下,电脑组装商兼营收购旧电脑。他们往往把旧电脑的零件全部拆下,能用的则用,不能用的修了再用,如给旧光驱、旧软驱换上新外壳,通过厂家翻修旧主板,这些旧配件经过他们的“妙手”后,就成了“新配件”。此外,正规的CPU零售价较高,部分电脑商就通过非法渠道购进价格相当便宜的水货或假货。为了防止客户监督,电脑商通常会事先把那些水货或假货CPU装到正规的包装盒里,然后当着客户的面拆开包装,冒充正品组装到电脑里。
鉴于上述,为保护消费者合法权益,厦门市消委会特发出消费警示,并提醒广大消费者,在购买电脑时,应注意以下几方面:
一、在关注电脑品牌的同时更要关注配置。电脑的性能主要由配置决定,主要包括CPU、内存、硬盘、主板和显示卡这5种部件。因此消费者在关注电脑品牌的同时,更要关注那些容易被“忽略”的配置参数,如主板芯片组的型号、显示芯片的型号、显存的种类和速度等,以免买到性能不高价格却不低的电脑。
二、不必过分追求高档。计算机技术的发展实在太快,现在的一台顶级电脑在3年甚至两年后也逃脱不了落伍的命运。如果不是某些特殊的需要,一台中、低档电脑已能满足消费者的大部分需求。
三、售后服务承诺期限未必越长越好。有的电脑厂商在包换承诺中,对不同的部件采用了不同的包换期限,消费者往往只注意了包换期限长的而忽视了短的。因为包换期限长的那些部件一般是寿命长不易坏的,包换期限短的则是寿命短易损坏的。所以,消费者在购买前应仔细阅读售后服务承诺,对于不清楚的地方可要求厂商书面澄清,以避免日后可能产生的纠纷。
四、不要一味压价。目前电脑市场的利润已经很薄,如果价格压得过低,有的电脑公司难免用一些质量低劣的甚至假冒的部件。消费者了解真实行情后,只要以市场价或略低于市场价的价格成交即可。
五、要求提供详尽的配置清单。配置清单越详尽对消费者越有利,比较规范的配置清单应包括部件品牌、型号和主要参数。
六、要求加贴小标签。比较正规的电脑公司在生产或销售电脑时,会对主要的电脑部件加贴印有日期和公司标记的小标签,并以小标签作为日后修理或更换的凭证。
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